国土资源管理工作关系千家万户、影响千秋万代,只有维护好群众的合法权益,才能抓住国土资源管理工作的重点和关键。青岛市城阳国土资源分局从构建和谐社会的高度出发,从加强同人民群众的密切联系、弘扬党的优良传统入手,探索实施了“信息通访、亲情接访、归口办访、党委议访、局长下访、定期回访”“六访一体”新机制,有效地促进了信访工作的深入开展。信访量与2005年同期相比下降了38%,信访案件办结率达到了98%以上。1合纵连横实现信息通访准确掌握信访信息,可以使问题发现在初期、解决在基层、化解在萌芽。为此,城阳分局在全区8个国土所和222个社区分别聘请了信访联络员和信访信息员,建立了“局有信访办、所有联络员、村有信息员”的国土资源信访工作网络。聘请山东科技大学信息学院开发了《信访登记管理系统》,实现了信息登记和管理的信息化,促使信访问题得到及时调处。2005年秋,城阳街道前旺疃社区部分居民有占地建房的苗头,信息员巡查发现后,及时上报社区两委,社区两委抓紧组织专人进行了协调处理,从而避免了乱占乱建案件的发生。在纵向加强信息网络建设的同时,注重横向信访信息的沟通交流,提高了信访案件的办结率。2004年社区班子换届选举时,针对7个社...